Indagine di mercato

Una ricerca di mercato aiuta a capire il passato e a prevedere e pianificare il futuro. Ogni ricerca è unica, specifica, strutturata ad hoc. L’obiettivo è di mettere i Clienti nelle condizioni di prendere decisioni meglio e prima rispetto alla concorrenza. Tutto questo in uno spirito di partnership, senza mai perdere di vista l’obiettivo di garantire sempre la massima qualità e convenienza.

STRATEGIE:

Le nostre ricerche vengono effettuate con:

- Interviste e sondaggi mirati

-Consultazione banche dati

-Studi di settore

MODELLI:

a)Lo studio sul posizionamento aziendale è una ricerca quali-quantitativa sull’immagine, estremamente complessa, finalizzata a verificare:

• l’immagine pubblica dell’azienda;
• l’immagine dell’azienda in particolare presso la clientela;
• la coscienza interna all’azienda di questa immagine rapportata a quella della clientela;
• il posizionamento di marche/prodotti/servizi dell’azienda, in assoluto e rispetto alla concorrenza;
• coerenza del posizionamento con i desiderata aziendali e le caratteristiche di marche/ prodotti/ servizi;
• il comportamento d’acquisto della clientela reale e potenziale.

L’obiettivo è di:

• sviluppare una mappa complessiva del posizionamento nel mercato;
• individuare soluzioni e modifiche per arrivare ad un posizionamento ideale.

b)Lo studio sul posizionamento di marche/prodotti/servizi è, invece, una ricerca molto più “leggera”, in quanto non comprende normalmente tutta la parte prettamente dedicata all’azienda. Dipende, comunque, dalle necessità, e nei casi estremi può anche coincidere con lo studio suddetto, anche se in genere adempie ottimamente allo scopo un più veloce ed economico approccio prettamente qualitativo.

c)Studi sulla pubblicità Le ricerche sulla pubblicità si dividono in “Pre” e “Post” test, a seconda che vengano eseguite prima o dopo la campagna pubblicitaria. Ricerche eseguite durante la campagna vengono considerate, in genere, ugualmente “Post Test” anche se non sono tali nel senso più classico del termine.

Le prime servono ad individuare il target e/o le sue necessità; più spesso la loro utilizzazione è, però, molto più pratica, e aiutano a selezionare tra diversi messaggi / soluzioni creative, quelli che meglio rispondono agli obiettivi e “arrivano” al target. Le seconde testano, invece, secondo metodologie consolidate, il gradimento, l’efficacia e il ricordo delle campagne.

Forniscono così:

• in fase propedeutica, solide indicazioni per l’impostazione della campagna,
• in corso d’opera e in fase di consuntivo accurati indici sulla stessa, consentendo il monitoraggio di tutto l’andamento della comunicazione pubblicitaria e, là dove statisticamente significativo, anche il confronto con gli indici medi di ricordo della categoria merceologica.

Le ricerche post campagna sono fondamentali per il monitoraggio costante degli effetti che la stessa sta producendo sul target e sono la migliore garanzia dell’efficacia dell’investimento pubblicitario effettuato.

d)Ricerche di marketing Una ripartizione classica delle ricerche di settore è:

• ricerche di mercato classiche, sviluppate presso target di consumatori, utenti, elettori, ecc.;
• ricerche di marketing basate su dati e analisi di mercato, in pratica chi consuma cosa, dove, quote di mercato, ecc..

Molto spesso i due tipi di ricerca si intersecano e si integrano.

Le ricerche di marketing sono un elemento chiave per il supporto alle decisioni tattiche e strategichedelle imprese.

Siccome ogni situazione del Cliente è unica, anche tutte le ricerche di marketing vanno strutturate ad hoc, in maniera specifica.

Sviluppiamo le ricerche sfruttando sia la capillare presenza di nostri collaboratori sul territorio nazionaleche, all’occorrenza, i collegamenti internazionali con i nostri partner esteri.